Porsche
Informácie a často kladené otázky
Ak máš nejaké otázky alebo problémy, najskôr si prezri nasledujúce body! Tu môžeš získať odpovede na takmer všetky svoje otázky. A ak si nenašiel odpoveď na svoju otázku, tak neváhaj kontaktovať náš zákaznícky servis! Ďakujeme.
Objednávky
- Vrátenie produktu
- Ako môžem vymeniť produkt?
- Ako môžem zadať objednávku?
- Objednávka cez telefón
- Ako si môžem vybrať darček k objednávke?
- Teraz si objednávam, ale doručenie by som chcel neskôr
- Nedostal som potvrdzovací email
- Môžem sledovať stav svojej objednávky?
- Ako môžem zmeniť svoju objednávku?
- Ako môžem zrušiť svoju objednávku?
- Dostal som chybný výrobok
- Kde nájdem faktúru?
Infromácie o preprave
- Sledovanie zásielky
- Spôsob a cena dopravy
- Môžem objednávku prevziať osobne?
- Do ktorej krajiny/mesta zasielame?
- Ako dlho trvá doručenie?
- Prečo môj balík mešká?
- Dostanem upozornenie od kuriérskej spoločnosti?
- Ako zmením svoju dodaciu adresu?
- Môžem si balík pred prevzatím rozbaliť?
- Je potrebné platiť clo?
- Čo sa stane, ak odmietnem prevziať balík?
Informácie o platbe
- Spôsoby platby, transakčné poplatky
- V akej mene môžem platiť?
- Je možné platiť aj na dobierku?
- Je možné nakupovať na úver?
- Ako môžem použiť sumu pripísanú na môj účet?
- Ako môžem využiť darčekový poukaz / kupón?
- Prečo nemôžem uskutočniť platbu online?
- Je možnosť u kuriéra platiť kartou?
- Dá sa na odbernom mieste platiť kartou?
- Číslo účtu pre prevod
