Objednávaj telefonicky
Len v maďarčine, angličtine a rumunčine.
Ak nie si online alebo sa len cítiš bezpečnejšie objednať si svoj obľúbený produkt telefonicky, alebo sa len chceš dozvedieť viac o produkte, veľkosti alebo čomkoľvek, neváhaj nás kontaktovať na niektorom z nižšie uvedených telefónnych čísel!

Dôležité: Nemôžeme prijímať SMS
- Nie je možné zadať objednávku cez SMS!
- Objednávku nie je možné zrušiť cez SMS!
- Na zrušenie objednávky použi náš formulár!
Telefonické číslo pre objednávky
Naše centrálne telefónne číslo je +421 482 222 478
Naše maďarské telefónne číslo je +36 27 300 600
Naše rumunské telefonní číslo je +40 316 312 751
V prípade akýchkoľvek otázok sa na teba tešíme v pracovných dňoch počas dňa od 9:00 do 16:00 hod. Cez víkendy a sviatky nefunguje telefonická objednávka ani zákaznícky servis.
Ako objednať telefonicky
- Po predstavení sa, nám povieš, aký produkt chceš alebo si hľadal. Produkty môžeme identifikovať podľa čísla produktu, ktoré nájdeš vedľa/pod produktom. Ľahko tak nájdeme spoločného menovateľa a identifikujeme produkt, ktorý hľadáš.
- Náš kolega skontroluje, či je vybraný produkt skladom a informuje ťa o predpokladanom čase dodania.
- Na zadanie objednávky potrebujeme nasledujúce informácie:
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Číslo mobilného telefónu
- Dodacia adresa: PSČ, mesto, ulica a číslo domu
- V prípade firmy daňové číslo
- Môžeš zadať fakturačné údaje meno a adresu osobitne
- O úspešnej objednávke ti príde potvrdzujúci email s detailmi objednávky.
- Ku každej objednávke ti vystavíme faktúru s DPH, ktorá ti bude zaslaná aj emailom.
Dôležité!
- O objednávke ti príde potvrdzujúci e-mail, kde si môžeš prekontrolovať objednanie vybraného produktu.
- V prípade telefonickej objednávky vieme zabezpečiť tovar len na dobierku, ktorá má manipulačný poplatok +490 HUF.
- Počas procesu objednávky ti vytvoríme účet na našej stránke, aby si mohlol sledovať stav svojej objednávky. Náš kolega ti zadá heslo, ktoré si môžeš kedykoľvek zmeniť.
- V deň doručenia kuriérska služba ťa upozorní aj e-mailom a SMS (SMS len v rámci Maďarska) na predpokladaný termín doručenia.